よくお寄せ頂くご質問にお応えしています

JR東北新幹線、及びJR東北本線「宇都宮駅」が最寄駅となります。JR宇都宮駅西口よりタクシーでお越しの際、目安としての時間は約10分、料金は約1,100円（夜間割増別途）となります。同じくバスでお越しの際は、目安の時間として15分、運賃は210円です。バスをご利用の際の乗り場情報や、東武線宇都宮駅からお越し頂く際の情報につきましては、アクセスページにてご確認下さいませ。

現在は運行しておりませんので、大変恐縮ではございますが、駅からはタクシー、または路線バスをご利用下さいませ。

東北自動車道「宇都宮インター」から約20分、同「鹿沼インター」から約25分の場所にございます。渋滞に巻き込まれず、道路が分かりやすい「宇都宮インター」からお越し下さることをお勧めします。

はい、ございます。ホテル裏手（北側）に自走式の立体駐車場が、そしてホテル左手後方（北西側）に平地の青空駐車場があり、合計で約500台収容可能でございます。

ホテルをご利用のお客様は(ご宿泊・ご宴会・レストラン)全て無料でございます。また、立体駐車場の車高制限は2.1mとなりますので、車高が高い車にお乗りのお客様は、ホテル左手後方（北西側）の平地の青空駐車場にご駐車下さい。

日光・那須高原・益子など宇都宮を拠点にすれば、各1時間で行けます。フロントには各種パンフレットを備えておりますので、お申し付け下さいませ。

特にプラン内容に記載がない場合、チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前11時までです。

1Ｆフロントとなりのクロークにてお預かり致します。2Ｆ・3Ｆの会場をご利用の場合は、各フロア−のクロークにてお預かり致します。

郵送伝票の宛先欄に、宿泊・利用会場などの詳細をご記入の上、お送り下さい。ご利用に合わせて、予めお部屋(会場)にお運び致します。
〒320-0013 栃木県宇都宮市上大曽町492-1
ホテル東日本宇都宮　気付 　TEL.028-643-5555（大代表）

ツインルームのソファーベッドを利用し、3名の利用が可能です。但し準備にお時間がかかりますので前日までにお申し付け下さい。

添い寝は10歳まで無料となります。ベッド数で料金を定めておりますので、2ベッドでツインルーム、3ベッドでトリプルルームとなります。

ベッドを付けることは出来ません。片方のベッドは壁側になっておりますので、お子様と添い寝の際は、こちらのベッドをご利用下さいませ。

はい、ございます。ただし数に限りがございますので、ご予約時にお申し付け下さい。（無料）　※ダブルルーム・ジュニアスイートは、スペース上、非常に狭くなります。予めご了承下さいませ。またトリプルルームへの設置はできかねます。

はい、ございます。ただし数に限りがございますので、ご予約時にお申し付け下さい。（無料）

はい、ございます。子供用パジャマ（身長110cm、130cm用）、子供用歯ブラシ、ボディスポンジセットがございます。ご予約時、またはご到着時にお申し付けください。（無料）

アーリーチェックイン(早着)・レイトチェックアウト(延長)共に、4時間まで1泊料金の30％、6時間までは50％、以降は100％となります。予約状況によってはご希望に添えない日がございます。予めご了承下さいませ。

当ホテルが定めるキャンセル料は下記となります。
・ご宿泊日前日のキャンセル：宿泊料金の20％
・ご宿泊日当日のキャンセル：宿泊料金の80％
・ご連絡がない場合のキャンセル：宿泊料金の100％
※天災など、やむをえない事情によるキャンセルは上記の限りではございません。また団体の人数によってもキャンセル料は異なります。詳しくはホテルまでお問い合わせ下さい。

基本的にデイユースのご案内は致しておりません。もしご希望の場合は、11:00～、料金は1泊料金となります。予約状況によってはご希望に添えない日がございます。予めご了承下さいませ。

室数に限りがございます。ご予約時にお申し付け下さい。シングルルーム・ツインルーム・トリプルルーム・ダブルルームのみとなります。禁煙ルームが満室の場合は、専用消臭スプレーにて徹底したお部屋をご提供致します。

全客室、Wi-Fiによるインターネットご利用が可能です。 又、有線LAN接続高速インターネットもご利用頂けます。デスクの引き出しの中にＬＡＮケーブルが入っておりますので、ご自由に利用下さいませ。ご自身のパソコンをお持ちいただければ無料でお使いいただけます。

館内、周辺にこれに該当する施設はございませんが、パソコンをお持ちでない方につきましては、「レンタルPC（使用料：1,030円（税込）／1泊）」のご用意もございますので、ご要望の際にはフロントデスクまでご連絡ください。コピー・FAXについては、フロントにて対応させて頂いております（有料）。
※「レンタルPC」につきましては数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

先ず、お客様のメールアドレスを入力して頂きますと、順に必須事項(アドレスなど）の入力に進んで行き、お客様の認証登録となります。一度登録をすれば以降はメールアドレスの入力をしていただくだけで、お客様の情報が反映され再入力する手間が省けます。

オンラインでは、当月～3ヶ月間の販売をしております。月が変われば、また3ヶ月分のご予約が可能となります。

キャンセル及び変更もオンライン予約から可能です。「ご予約内容の変更・確認・取消」からお進み下さい。

システムの相違により、オンライン予約の変更は、お電話では出来かねますのでオンラインにてご変更をお願い致します。

朝食は1Fフロント正面のRestaurant & Dinning「フォンターナ」にてご利用頂けます。 お膳スタイルでのご提供となり、和食、洋食のどちらかをお選び頂いております
朝食タイム：6:30～9:00　

ご朝食は、ご予約をされなくてもご利用が出来ます。チェックイン時にお申し付けいただければ、ご朝食券をお渡しします。当日にご利用希望であれば、直接レストランでのお会計又はルームキーの提示とお客様のサインにてフロント精算も可能です。

中国料理「黄河」に6室（2名～26名様まで収容可）、料亭「万葉亭」に6室（2名～50名様まで収容可）、パルテールに1室（2名～14名様）それぞれご用意しております。大切なご接待、各種お祝い、ご家族のご会食、懇親会等に是非ご利用下さいませ。

中国料理「黄河」、日本料理「漁火」、料亭「万葉亭」、フランス料理「パルテール」、鉄板焼「香味亭」、Restaurant &Dinning「フォンターナ」は 21:30 まで（20:30 ラストオーダー）となっております。また、10F英国調「ビッグベン」は 22:30 ラストオーダーとなっております。
※平日は 21:00 まで（20:00 ラストオーダー）

全てのレストランで土日祭日開催しております。
＊お正月、その他イベント開催時には例外となる場合がございますのでご了承下さい。

Restaurant & Dinning「フォンターナ」、中国料理「黄河」、日本料理「漁火」は 2,200円〜、フランス料理「パルテール」は 3,500円〜、鉄板焼「香味亭」は 4,000円〜　それぞれランチメニューをご用意しております。特にランチはお手頃な価格設定でございます。是非お気軽にご来店下さいませ。
※料金は、税金・サービス料10％込み価格です

各レストランで 1,800円～2,500円 ご用意しております。メニュー内容、ご予算については各店にお問い合わせ下さい。

※料金は、税金・サービス料10％込み価格です。

はい、各店様々なお得なプラン(税・サービス料込)をご用意しております。お気軽に各レストランへお問い合わせ下さいませ。

JCBギフト券がご利用になれます。また当ホテルの商品券もご利用可能です。

お祝いはフランス料理「パルテール」、料亭「万葉亭」、中国料理「黄河」をおすすめ致します。パルテールは結婚記念日、お誕生日等のお祝いに、万葉亭・黄河は結納、お顔合わせ、七五三、長寿祝い等に是非ご利用下さい。また全店、ご趣旨、ご予算に応じたプランニング、演出をさせて頂きます。ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

当ホテルレストラン「万葉亭、黄河、パルテール」では個室をご用意しております。
個室でのご利用をおすすめ致します。その他お料理、陰膳等のご相談もお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ホテル館内にはプロのカメラマンが在中の写真室がございます。お着物の着付けや髪のセットなどの美容室もございます。

お客様の年齢にあわせたお料理をご用意させて頂きます。またフレンチでもお箸をお使いになっていただくことも可能です。

個室を完備した店舗もございます。また、屋内庭園のある「漁火」や眺望のよい「パルテール」などはお子様にも喜ばれます。

もちろん可能です。思い出に残るシーンをお手伝いさせて頂きます。

年齢にあわせたメニューをご用意致します。また、アレルギーなどの対応もさせて頂きますので予めご相談下さい。

デザートプレートにチョコ文字でのメッセージ、ケーキやお花のサプライズなど各レストランで様々な演出をご用意しております。お気軽にご相談下さいませ。

Restaurant ＆ Dinning「フォンターナ」がおすすめです。40名様までご利用いただけるパーティースペースや焼き立てのピッツアなどがお楽しみいただけます。

ご利用用途に応じて会場にタイプがございますので、 詳しい内容は下記のアドレスへアクセス下さい。
https://www.hotelhigashinihon.com/banquet/sheet.html

お客様のご要望に応じ、様々なプランやオリジナルでの設定も可能でございます。
詳しい内容は、ご宴会ページにてご確認下さいませ。

宴会・会議のお見積りをご希望の方はこちらのメールからか、お電話でお問合せ下さい。
TEL.028-643-5500（営業部直通）

はい、ご相談承ります。
宴会プランでは【マイクロバス１台（乗車定員：28名）無料サービス】の特典もございます。（特典規約あり）
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご利用前日までに下記の住所までお送り下さい。ご利用日までお預かり致します。
〒320-0013 栃木県宇都宮市上大曽町492-1
ホテル東日本宇都宮 営業部　気付 　TEL.028-643-5500（営業部直通）

有料にてご手配できますので、ご予約の際にお気軽にご相談下さいませ。